.: Vrácení zboží :.
Pokud Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje zboží zakoupené v našem e-shopu, máte jako spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 kalendářních dnů bez udání důvodu. Toto právo se vztahuje také na objednávky uskutečněné přes internet s osobním odběrem. Právo na odstoupení od smlouvy upravuje § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Jak postupovat při vrácení zboží
Pro vrácení zboží je potřeba nejprve vyplnit a odeslat náš elektronický formulář pro vrácení zboží.
Po odeslání formuláře bude Vaše žádost elektronicky zaevidována a obdržíte číslo vratky. Toto číslo prosím přiložte ke zboží nebo jej napište na obal balíku. Ostatní potřebné údaje již máme elektronicky.
Zboží nám následně zašlete zpět na naši adresu:
Šiok e-sport
Pavel Šíma
Purkyňova 477/19
591 01 Žďár nad Sázavou
Zboží nezasílejte na dobírku.
Zboží prosím pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Za poškození zboží způsobené nedostatečným zabalením při přepravě e-shop neodpovídá.
Vrácení peněz
Peníze za vrácené zboží Vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Peníze vracíme zpravidla převodem na bankovní účet uvedený v elektronickém formuláři.
Zboží by mělo být vráceno včetně veškerého příslušenství a pokud možno v původním stavu. Pokud došlo ke snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, může být tato skutečnost zohledněna při vrácení peněz.
Náklady na vrácení zboží
Náklady spojené s odesláním zboží zpět k nám nese spotřebitel.
Pokud zboží vracíte jako podnikatel, tedy v rámci své obchodní nebo podnikatelské činnosti (na nákupním dokladu je uvedeno IČ), právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě se na Vás nevztahuje.
Než zboží odešlete, vyplňte prosím elektronický formulář
